Руководитель направления цифровой трансформации
Создаю ИТ системы под Ваши корпоративные задачи
35 лет 1989 г
Москва, офис/гибрид
Специализация
Руковожу разработкой корпоративных веб-сервисов (более 3 лет), которые автоматизируют бизнес-процессы компании в области hr, финансов (личный кабинет подрядчика), организации социологических исследований (управление рекрутом респондентов фокус-групп, управление базой и рейтинг модераторов, файлообменник для клиентских проектов, система организации экзитпола).
Ваш продукт – мой следующий успешный кейс.
Контакты
🙂 [email protected]
🙂 telegram @migolova
🙂 facebook @mi.golova
Результаты работы
Внедрила внутренний сервис-файлообменник для компании, который оптимизирует процесс передачи файлов клиентам.
- повысила безопасность и конфиденциальность данных, менеджеры могут индивидуально определять уровень доступа для представителей клиента.
- снизила риски утечек и утери данных на 100%, исключила передачу файлов на сторонних сервисах, внешних носителях.
- сократила время на передачу файлов на ~60%. Исключена трата времени на курьерские доставки на физических носителях, оптимизирована скорость загрузки и скачивания файлов.
- сокращено до 0 количество обращений подрядчиков в бухгалтерию по личным каналам (почта сотрудников, телефон, чаты). Вся информация по документам доступна в любое время онлайн.
- сокращено на 30% количество обращений подрядчиков в техническую поддержку, на 98% - по вопросу уточнения статуса рассмотрения документов.
- повысила лояльность пользователей засчет адаптации системы под мобильные устройства, оптимизации пользовательского пути.
- на 43% сокращено количество сотрудников, привлеченных в дни голосования для контроля сбора и обработки данных экзитполов, что соответственно значительно сокращает расходы компании в этот период.
- минимизированы риски утери информации, создан единый источник информации для участников экзитпола.
- 100% независимость от иностранных сервисов
✅ Компания избежала необходимости подключения к проекту дополнительных ресурсов аналитического отдела.